互通版梦幻西游黑屏是很多玩家都遇到过的问题，主要原因可能是游戏程序出现错误或者是设备兼容性问题。当出现黑屏时，大家不需要过于担心，以下是解决方法：
1.卸载并重装游戏：可能是游戏在安装时有问题，导致出现黑屏。此时可以尝试卸载并重装游戏，重新安装游戏可以解决此问题。
2.清理缓存、数据并重启设备：如果游戏程序出现错误，可能会导致黑屏。清理应用程序的缓存和数据可以解决问题，打开手机设置，找到应用程序管理页面，在应用程序列表中找到梦幻西游游戏，清理缓存和数据后重启设备。
3.检查设备兼容性：如果是设备兼容性问题导致黑屏，可以检查设备是否满足游戏要求。一些老旧的设备或者是配置较低的设备可能无法顺利运行较高要求的游戏。
4.联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系梦幻西游客服寻求帮助。给客服提供详细的错误信息和设备信息可以更快地帮助解决问题。
总之，面对互通版梦幻西游黑屏问题，大家要首先保持冷静，尝试进行简单的解决方法，如清理缓存和数据等。如果无法解决问题，可以联系游戏客服。此外，保持设备的更新和性能优化也可以预防黑屏等错误的发生。
