梦幻西游是一款非常受欢迎的网络游戏，广受玩家们的热爱与喜爱。在玩家们的使用体验上，梦幻西游提供了双平台进行游戏，即电脑和手机两个平台。对于想要确定所在的区是否是双平台的玩家们，可以通过以下几种方法进行查询。
第一种方法：登录游戏后自行查看
如果已经登录游戏，可以通过打开游戏主界面并查看游戏版本号进行判断。在游戏版本号的下方，通常会标注该游戏区是否为双平台。如果是，则表示该区可支持电脑和手机两个平台进行游戏。
第二种方法：查看官方网站
官方网站是了解游戏信息的最佳途径，也可以查询相应游戏区是否支持双平台。在官方网站上，可以查看到该游戏区的相关信息，包括游戏版本、支持的设备等等。如果游戏区支持手机和电脑两个平台进行游戏，官方网站上应该会有所标注。
第三种方法：咨询客服人员
如果以上两种方法都无法确定该游戏区是否支持双平台，可以尝试联系游戏客服进行咨询。客服人员通常都比较了解游戏的相关情况，可以直接向他们询问，以得到准确的答案。
总之，要明确所在的梦幻西游区是否双平台，玩家们可以通过多种途径进行查询，从而确保能够在最适合自己的方式下进行游戏。
