如果您在玩《梦幻西游》时遇到了上架IP异常问题，可能导致游戏无法正常登录或运行，那么您可以尝试以下解决方法：
1.检查网络连接状态：首先，您需要确保您的网络连接状态是正常的。您可以尝试使用其他应用程序或打开网站来检查您的网络是否正常连接。如果存在网络连接问题，您需要找到网络故障的根本原因并进行修复。
2.更新游戏版本：如果您的游戏版本过时，可能会导致无法上架IP异常。您可以尝试更新游戏版本以解决此问题。建议您从官方网站或应用商店下载最新版本的《梦幻西游》。
3.清理游戏缓存：时常清理游戏缓存也是解决上架IP异常问题的有效方法。您可以通过进入手机设置-应用-梦幻西游-存储-清除缓存来清理游戏缓存。
4.更换WiFi网络或移动数据：如果您使用的是WiFi网络，您可以尝试连接其他网络，例如公共WiFi或热点，以寻找解决方法。如果您正在使用移动数据，您可以尝试连接到其他移动数据网络或尝试使用WiFi网络。
5.联系游戏客服：如果您仍然无法解决上架IP异常问题，建议您联系游戏客服。客服人员可能会询问您一些有关您的网络连接和设备的信息以找到解决问题的方法。
总之，在遇到上架IP异常问题时，不要惊慌失措。您可以尝试以上方法来解决问题。如果仍然无法解决，建议您联系游戏客服获得更多的帮助和支持。
