梦幻西游2没有声音有很多可能的原因，下面列举几个常见的解决方案：
1. 检查音量设置，确认是否将音量设置为静音或者过低。可以按下快捷键“Alt+O”进入设置界面，找到“音量设置”进行调整。
2. 检查系统音量设置，确保电脑的音量是否为静音或者过低。可以进入控制面板中的“音频设备”或者使用快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开任务管理器，找到“进程”选项卡，找到“Windows Audio Endpoint Builder”和“Windows Audio”两项，确认是否启动。
3. 检查游戏文件完整性，如果游戏文件损坏或缺少重要文件可能会导致没有声音等问题。可以在游戏启动器中选择“检查更新”或者“修复文件”，来检查游戏文件并重新下载缺失的文件。
4. 检查音频驱动程序，如果音频驱动程序出现问题，也会导致没有声音。可以在设备管理器中找到音频设备，右键选择“更新驱动程序”或者“卸载设备”，重新安装正确的驱动程序。
5. 检查操作系统更新，如果系统缺失某些音频相关的更新，也会导致没有声音。可以进入系统设置中的“更新与安全”，选择“检查更新”并更新系统。
以上几点都是可能导致没有声音的原因，用户可以根据情况进行检查并解决。如果以上方法都不可行，可以考虑联系游戏客服寻求更专业的帮助。
