如果您的dnf手游账号被盗和洗号了,首先要安慰自己不要惊慌。接下来,您可以采取以下步骤来解决问题:
1. 联系游戏客服:
第一时间联系游戏客服,告知他们您的问题,并且提供您的账号和相关信息,这样客服可以帮助您更好地解决问题。您可以在游戏主页或者游戏内寻找“客服”或“客户支持”,或者在游戏官网上寻找联系方式。
2. 更改账户密码:
即使您的账号已被盗,按照流程更改账户密码仍然很有必要,防止犯罪者进一步利用您的账号和相关信息进行非法行为。请务必更改使用过该密码的所有其他服务的密码。
3. 代码authenticator:
如果您使用过代码authenticator,等同于银行的授权支付,可以会更加的安全,您需要找回相关的密钥,联系各大打客户支持,可能需要花费一些时间和精力,但是安全性大大提高
4. 更改相关的绑定信息:
除了更改密码,您还应该更改自己的绑定信息/密保信息。绑定手机,更改邮箱,修改密保等操作都可以增加账户的安全性,让您避免账号再次被盗。绑定信息越多,就越难受到攻击。
5. 提供证明:
如果您需要找回被盗账号,需要提供相关证明,例如与游戏账号相关的交易记录、个人信息及身份证件等证明。准备好记录账号的时间和具体内容,证明这个账号的所有权,避免恶意人员冒称本人。
总之,如果dnf手游账号被盗和洗刷,不要过于担心,要第一时间联系游戏客服,更改账户密码和相关的绑定信息,提供相关的证明等。好好保护自己的账号,避免类似的事情再次发生。