天龙八部手游进不去可能会导致不同的原因，以下是一些可能性：
1. 服务器问题：当服务器出现故障时，可能会导致玩家无法进入游戏。这种情况需要耐心等待服务器维护。你也可以尝试在其他时间登录游戏，因为最繁忙的时候可能会导致登录/authentication页面加载时间变慢。
2. 网络连接问题：网络连接不稳定可能会导致进入游戏异常或无法登录。因此，与网络连接相关的所有问题（如：WiFi信号不稳定）都可能导致大量时间的加载/authentication页面长时间没有响应。
3. 版本更新问题：如果游戏已经更新或者安装了新补丁，则游戏启动失败。在这种情况下，要确保您的游戏版本与服务器同步，通常需要升级游戏版本。
4. 游戏客户端更新问题：游戏客户端可能需要更新。如果您的游戏客户端落后于最新版本，则无法进入游戏。在这种情况下，需要通过allchinazlz下载的客户端更新包使您的游戏客户端保持更新。
5. 账号和密码问题：如果输入错误的账号和密码或者设置了异常密码，则无法进入游戏。请确认您账号和密码的准确性，如有异常请参考官网相关帮助。
总之，要解决一个不能登录游戏的问题，需要确认和排除一切可能性并耐心尝试多种方法解决问题，这通常需要一定的时间和精力，但最终可以通过成功登录来享受游戏。
