如果你的天龙八部手游账号出现异常，如无法登录、密码被修改等情况，可能是因为你的账号被盗或者出现系统故障等问题造成的。为了保障账号安全并恢复游戏进度，你需要采取以下措施：
1.立即更改密码：如果你的账号被盗，第一时间需要采取的措施就是更改密码。可以通过忘记密码或者账号中心重置密码的方式进行修改。同时，也需要将安全级别调整到最高级别，以防止账号再次被盗。
2.联系客服：如果你无法通过自助方式恢复账号，可以直接联系天龙八部手游客服。在联系客服时，需要提供账号和游戏信息，以便客服人员尽快帮助解决问题。同时，建议将对方的证据进行保存，并向客服提供。
3.防范账号被盗：为了防止账号被盗，需要增加账号的安全性，建议开启双重验证等安全措施。保管好账号信息、不暴露个人资料与账号密码，更换电脑重装系统时一定要备份或者清除敏感信息。
4.避免在公开场合使用：在公共场合，例如网吧、旅游区等连接的网络会比较危险，建议使用自己的电脑并确保自己的密码不会被泄露，防止账号被盗。
在天龙八部手游中，保障账号安全非常重要。建议大家注意个人账号安全，避免账号出现异常情况，并采取必要的措施及时解决问题，以保障游戏进程和游戏体验。
