下不了梦幻西游手游可能是因为以下几个问题：
1.设备不兼容：梦幻西游手游只能在特定的操作系统版本和特定的设备上运行。如果您的设备不是最新版本，或者使用的是非常古老的设备，那么可能无法兼容梦幻西游手游。
2.网络问题：有时候，网络不稳定或者有网络故障也会导致下载进程中断或者下载失败。建议您在网络较好的情况下尝试重新下载。
3.存储空间不足：如果您的设备存储空间不够，梦幻西游手游也无法下载。您可以尝试在设备上清理一些无用的缓存，或者删除一些不常用的应用程序，以释放更多的存储空间。
4.应用商店问题：如果您是通过应用商店下载梦幻西游手游，那么可能是应用商店出现了故障或者您没有登录正确的账户。建议您尝试更新应用商店或重新登录账户后再次下载。
5.安全设置问题：有些设备会有安全设置，可能会标记梦幻西游手游为危险应用，从而禁止下载或运行。您可以尝试在设备安全设置中取消对该应用的限制。
综上所述，如果您遇到下载梦幻西游手游的问题，可以先检查以上几个方面，如果问题仍无法解决，建议联系官方客服进行咨询和帮助。同时也需要提醒大家下载应用需要注意安全，选择正规渠道下载避免被欺骗或捆绑安装病毒等恶意软件。
