要找回梦幻西游的账号，需要以下步骤：
1.去官方网站找回账号
梦幻西游是由网易开发的游戏，玩家可以在官方网站http://www.my.163.com/login.htm找回自己的账号。在此网站页面，需要输入自己游戏的用户名、邮箱或手机号码，然后按照提示进行找回操作。
2.登录游戏客服系统反馈问题
如果在官方网站找回账号失败，可以登录游戏客服系统（http://kf.163.com/）反馈账号丢失问题。需要提供有效的个人信息供客服工作人员审核验证，包括手机号码、姓名等。在客服工作人员审核通过后，会将账号密码发送到注册的绑定邮箱中。
3.联系梦幻西游官方客服热线
如果以上方法都无法找回自己的账号，可以联系梦幻西游官方客服热线：95173。在咨询期间，需要提供注册时填写的个人信息以及相关凭证，如购买游戏点卡的凭证等，帮助客服工作人员进行身份认证。
4.保护好自己的账号安全
没保护好账号安全导致账号被盗的情况很常见。所以，在找回账号后，需要及时修改密码，并注意账号的安全保护措施。建议将邮箱和手机绑定，及时接收账号异动的信息通知。此外，不要在不安全的Wi-Fi或电脑上登录游戏账号，以免账号被盗。
总之，找回梦幻西游的账号需要耐心和正确的操作方法。一旦找回了账号，就需要注意保护好账号的安全，以免账号再次被盗或丢失。
