如果在梦幻西游2中遇到了充值不到的情况，那么有以下几种可能情况：
1.充值平台问题。如果使用的是第三方充值平台，可能会出现无法充值的情况，这时建议更换另一个充值平台。
2.账号问题。如果账号资料填写不完整或不准确，可能会出现充值失败的情况，这时需要检查一下自己的账号资料是否填写正确。
3.网络问题。如果网络不稳定或不良，可能会出现充值失败的情况，这时要检查一下自己的网络环境是否稳定。
4.操作不当。如果在充值过程中出现了操作不当，如点击错误的按钮或输入错误的金额等，也有可能导致充值失败。
对于这些情况，可以尝试如下几种方法：
1.更换充值平台。如果之前使用的充值平台出现了问题，可以尝试选择其他充值平台。
2.检查账号资料。确保自己的账号资料填写正确，包括姓名、电话、身份证号码等信息。
3.优化网络环境。尝试使用稳定的网络，关闭其他占用网络资源的应用程序，以确保网络稳定。
4.仔细操作。参照充值教程仔细操作，避免操作不当导致的充值失败。
总的来说，充值失败可能是由于多种原因造成的，需要根据不同情况采取不同解决方法。如果以上方法无法解决，可以联系游戏客服寻求帮助。
