要找到以前的梦幻西游号，首先需要了解一些基本信息，如账号名、账号ID、账号创建时间等。这些信息可以从自己的备忘录、邮箱或者其他相关的记录中找到。如果没有记录，可以尝试联系之前一起玩游戏的朋友或者寻求客服的帮助。
一般来说，找回梦幻西游号有以下几种途径：
1、通过官方网站找回密码
可以在梦幻西游官方网站的登录界面点击“忘记密码”，然后根据要求输入一些基本信息，如账号名、注册邮箱等，系统会发送重置密码的邮件到注册邮箱中，按照邮件提示进行操作即可。
2、通过手机号找回账号
如果之前绑定了手机号，可以尝试通过手机号来找回梦幻西游账号。登录官方网站，在“找回账号”页面输入手机号，系统会发送只包含账号的短信到手机上，根据短信提示即可找回账号。
3、联系客服
如果以上方法均不可行，可以通过梦幻西游官方客服渠道来咨询与解决问题。可以发送邮件到客服邮箱或者拨打客服电话寻求帮助。需要提供一些相关信息，如账号注册时间、最近登录时间、角色名称等，以便客服帮助找回账号。
需要注意的是，为了避免账号被盗，一定要保护好自己的账号信息，尽量不要借给他人使用，定期更换密码以提高账号安全性。
