下载完梦幻西游后，如果遇到无法正常游戏的情况，可以考虑以下几种方法：
1. 重新下载安装：如果下载的游戏客户端出现问题，可以尝试重新下载安装，确保安装的游戏客户端是完整的，没有缺失文件和组件。
2. 更换网络环境：如果游戏出现连接问题或者无法加载，可以尝试更换不同的网络环境，如切换到4G网络或者Wi-Fi网络，或者换一个地方连接网络。
3. 检查游戏设置：在游戏启动前，需要进行一些设定，如设置分辨率、音效等等。如果设置不当，游戏就无法正常启动。在这种情况下，可以尝试重新设置或者将设置调整到默认值。
4. 更新驱动程序：如果你的电脑的驱动程序旧或损坏，就可能造成游戏无法正常启动。此时，需要考虑更新你的显卡、音频或其他硬件的驱动程序。
5. 确认电脑配置：梦幻西游是一款要求比较高的游戏，如果你的电脑配置不足，可能会导致游戏开启缓慢或者无法正常启动。建议检查游戏所需的CPU、内存、显卡等硬件配置是否符合要求。
总之，如果遇到无法正常游戏的情况，首先需要确认自己的游戏客户端是否完整，其次排查网络环境、游戏设置、驱动程序和电脑配置等可能的问题，才能顺畅地开始游戏。
