如果您在天龙八部手游中进行苹果充值后,发现充值金额没有到账或者其他情况导致充值的道具没有收到,您可以尝试以下方法来找回充值。
1. 检查充值记录
首先,您可以在游戏内查看自己的充值记录,确认是否已经成功充值。如果成功充值但道具没有到账,您可以尝试重新登录或者等待一段时间再次尝试。
2. 联系游戏客服
如果您尝试了第一种方法仍然没有找回充值,您可以联系游戏客服进行咨询和处理。在联系客服时,您需要提供准确的充值时间、金额和支付方式等信息,以便客服帮助您查询订单并解决问题。
3. 联系苹果客服
如果您的充值已经成功,但因为其他原因导致道具没有到账,或者是充值金额被扣款但游戏中未能收到充值道具,您可以联系苹果客服进行咨询和处理。在联系苹果客服时,您需要提供订单号、支付方式、充值时间等相关信息,以便客服帮助您查询订单并解决问题。
总之,在遇到天龙八部手游苹果充值问题时,您需要尝试多种方法进行解决,如果自身无法解决,可以联系游戏客服和苹果客服解决问题。同时,在充值之前,您需要确认支付方式和充值金额等信息是否准确无误,以避免不必要的麻烦。