如果你遇到了梦幻西游mac版下载的问题，可以尝试以下几种方法解决：
1. 确认系统版本：梦幻西游mac版需要运行在MacOS 10.12及以上版本的操作系统上，如果你的系统版本过低，可能会导致下载失败。请在“关于本机”中查看你的系统版本，如果版本过低，建议升级到最新版本再尝试下载。
2. 清除浏览器缓存和cookie：尝试清除浏览器缓存和cookie，然后重新尝试下载梦幻西游mac版。如果使用的是Chrome浏览器，可以按下Control + Shift + Delete，选择清除缓存和cookie即可。
3. 关闭杀毒软件和防火墙：有些杀毒软件和防火墙可能会阻止梦幻西游mac版的下载。请暂时关闭这些软件，然后重新尝试下载。
4. 换个下载链接：有时候下载链接可能会出现问题，可以尝试在官网上查找其他下载源或者在第三方下载网站上再次下载。
5. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系梦幻西游的官方客服，他们会为你提供更详细的解决方案。
总的来说，下载梦幻西游mac版的问题可能有很多种原因造成，需要通过上述多种方式来排除故障，才有机会顺利下载。
