如果您在使用新红警战网平台时，遇到了掉线的情况，您可以尝试以下方法来解决：
1. 检查网络连接：首先，您需要检查您的网络连接是否稳定。您可以尝试刷新网页或者重启路由器来修复网络连接问题。也可以使用其他设备连接到同一网络来检测网络连接是否出现了问题。
2. 清理缓存和cookie： 如果您的平台使用了缓存和cookie来保存登录信息，这些信息有可能会产生冲突导致掉线。因此，您可以清除浏览器缓存和cookie来尝试解决问题。
3. 更新浏览器：如果您的浏览器版本过旧，也可能会出现掉线的情况。因此，您需要更新您的浏览器以获得更好的稳定性和性能。
4. 检查平台服务器：如果以上方法都无法解决问题，这时掉线可能是由于平台服务器出现了问题。您可以查看官方社交媒体或者官网来了解平台服务器的状况。如果服务器维护或者重启，您需要耐心等待平台恢复正常。
总之，如果遇到掉线的情况，您首先需要检查网络连接是否稳定，然后再考虑其他可能导致问题的因素，尝试进行适当地调整。 如仍不能解决问题，您可以联系官方客服或相关技术人员来获取更多专业性的帮助。
