做梦幻西游内部人员需要具备以下几点能力和素质：
1. 熟练掌握游戏的玩法和规则：内部人员需要对游戏的各个方面有充分的了解，包括职业技能、装备技能、副本等等。只有掌握了游戏的各个细节才能更好地开展工作。
2. 专业的沟通和交流能力：内部人员需要和其他玩家密切合作，并且要和其他团队成员进行有效的沟通和交流。这需要准确地表达自己的意思、倾听他人的建议以及在冲突解决时保持冷静。
3. 准确、快速、高效的应变能力：在游戏中，随时都有可能出现意外情况。内部人员需要快速做出应对措施，并在赛场上取得胜利。因此，内部人员需要具备快速思维反应和良好的应变能力来应对意外情况。
4. 高度的责任心和服从性：在游戏中，作为内部人员需要为整个团队的进步和胜利负责。因此，内部人员需要对自己的工作和任务负责，并在团队中服从统一安排。
5. 认真负责、积极进取的工作态度：在游戏中，内部人员需要具备认真负责、积极进取的工作态度。只有这样，才能够达到游戏中的最高目标，为玩家提供贴心的服务，让每个玩家拥有更好的游戏体验。
总之，成为一名梦幻西游内部人员需要具备丰富的游戏经验和知识以及优秀的工作素质和能力。只有在这个基础上，才有可能承担起自己的职责，为团队的胜利做出贡献。
