梦幻西游3倍经验是一种游戏活动，玩家在参与活动期间可以获得三倍的经验值，从而快速提升自己的等级和实力。但是，如果在活动期间出现了异常情况，比如游戏服务器出现故障，导致玩家无法正常参与活动，那么就需要进行经验返还。
首先，在出现问题后，玩家应该及时联系游戏客服，向他们说明具体的情况。客服人员将综合分析玩家的情况，确定其是否满足经验返还的条件。如果满足条件，客服人员会为玩家进行经验返还。
经验返还的方式通常分为两种：一种是通过邮件发送，另一种是直接加经验值到玩家的账户中。玩家需要在收到客服人员的回复后，按照客服人员的要求提供相关信息，比如账号、角色名、返还数量等等。客服人员在核对信息无误后，就可以为玩家进行经验返还了。
需要注意的是，在经验返还过程中，玩家需要耐心等待。因为客服人员需要进行核对和处理，可能需要一定的时间。如果有任何疑问或问题，玩家也可以及时询问客服人员，以便更好地了解经验返还的进展情况。
总的来说，梦幻西游3倍经验的返还是非常正常的事情，玩家只需要根据游戏规定和客服人员的要求提供相关信息即可。但是，首先要确保自己符合经验返还的条件，避免因为不了解规定而浪费时间和精力。
