如果你是玩家，在梦幻西游游戏中上下线点卡出现问题时可以尝试以下几个解决方案：
1. 重新登录游戏
有时候，梦幻西游游戏出现上下线点卡的问题是因为游戏服务器出现了一些临时的问题。一种解决方法是退出游戏后重新登录。这通常会清除游戏中的缓存并重新连接服务器，从而解决问题。
2. 检查网络状况
如果你的网络环境稳定，但仍无法解决上下线点卡的问题，那说明网络质量可能不佳。你可以尝试检查当前网络状况并切换网络，例如尝试使用Wi-Fi或4G网络。
3. 更改服务器
如果以上两种方法都不能解决问题，那么有可能是梦幻西游游戏服务器出现了一些严重问题。你可以尝试更改服务器，重新登录尝试解决问题。常见的服务器包括天下大势、妙手仁心、大唐无双、卧龙凤雏等。
4. 联系客服
如果以上方法均无效，那么你可以联系梦幻西游游戏客服，并提供相关信息以便让客服工作人员解决问题。通常客服工作人员会需要你提供账号信息、设备信息、网络状况等相关信息才能帮助你解决问题。
总之，解决梦幻西游游戏中上下线点卡的问题需要耐心和细心，每个人的情况都不一样，需要根据具体问题逐一解决。
