梦幻西游是一款吸引众多玩家的游戏，但有时候在游戏过程中会遇到一些问题，其中之一就是游戏币被冻结的情况。这种情况一般会出现在游戏内出现违规行为，或是账号被盗等情况导致。那么，梦幻西游如何解冻游戏币呢？
一、找客服
当你发现游戏币被冻结的时候，首先要找到梦幻西游游戏客服。找到客服后，向他们表明情况，告诉他们自己是如何获得这些游戏币的，以及出现问题的具体情况。相信在客服的协助下，你的游戏币会很快被解冻。
二、提供证据
当你向客服求证时，要提供尽可能多的证据，以证明你的游戏币来源没有问题。比如，如果你是通过自己的劳动获得的游戏币，可以提供自己的战斗记录、龙宫积分、豪宅积分等证明；如果你是在交易过程中被骗了，可以提供与交易对方的聊天记录，以及交易截图等证据。
三、合理沟通
在找客服的过程中，一定要保持合理和沟通，要用清晰明了的语言表达问题，不要骂脏话或者使用恶意的言语攻击客服。只有用合理的方式解决问题，才能让客服更愿意帮助你，同时也可以提高解决问题的速度和效率。
四、避免违规行为
最后，避免违规行为是最好的方式，不要使用私人交易，不要采取外挂或其他作弊行为。如果违规行为被发现，游戏币和角色都有可能被冻结。
综上所述，当我们发现游戏币被冻结的时候，首先要联系游戏客服，提供尽可能多的证据，合理沟通澄清情况，并且避免违规行为，这样我们才能够轻松顺利地解冻游戏币。
